← WideMail ENΕΛ

Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 16 Οκτωβρίου 2026

Το WideMail είναι η εφαρμογή email της Wideview Entertainment (στο εξής "εμείς"), παρόχου email και web hosting, για τα γραμματοκιβώτια που φιλοξενεί η Wideview. Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή και τη διαδικτυακή έκδοση, και πώς τα προστατεύουμε. Σεβόμαστε το απόρρητό σας και επεξεργαζόμαστε δεδομένα μόνο όσο χρειάζεται για να λειτουργήσει η υπηρεσία.

Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε

  • Στοιχεία σύνδεσης. Το email και ο κωδικός του λογαριασμού αλληλογραφίας σας, ώστε να συνδεθούμε στον διακομιστή email σας (IMAP και SMTP). Όταν έχει δημιουργηθεί για εσάς λογαριασμός WideMail (μία σύνδεση που ανοίγει περισσότερα mailboxes), ο κωδικός του αποθηκεύεται ως salted hash και δεν μπορεί ποτέ να ανακτηθεί σε απλό κείμενο.
  • Περιεχόμενο αλληλογραφίας. Τα μηνύματα, οι επαφές και οι φάκελοί σας, ώστε να μπορείτε να τα διαβάζετε, να τα στέλνετε και να τα οργανώνετε μέσα από την εφαρμογή.
  • Κάμερα, μικρόφωνο και φωτογραφίες. Μόνο όταν επιλέξετε να επισυνάψετε φωτογραφία ή βίντεο σε email, ή να βάλετε φωτογραφία στην υπογραφή σας. Η συσκευή σας ζητά άδεια όπου απαιτείται ή σας επιτρέπει να επιλέξετε αρχεία μέσω του επιλογέα του συστήματος. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις άδειες από τις ρυθμίσεις της συσκευής σας. Η φωτογραφία ή το βίντεο που επισυνάπτετε ταξιδεύει με το email σας μέσω του διακομιστή αλληλογραφίας σας· δεν κρατάμε αντίγραφο. Οι εικόνες υπογραφής αποθηκεύονται στον διακομιστή περιεχομένου μας ώστε να εμφανίζονται στα email που στέλνετε.
  • Τεχνικά αρχεία καταγραφής. Η διεύθυνση IP και η έκδοση εφαρμογής ή browser κάθε σύνδεσης, και στοιχεία παράδοσης (παραλήπτης και θέμα των email που στέλνετε, αποστολέας των email για τα οποία σας ειδοποιούμε), για έως 90 ημέρες, για ασφάλεια και αντιμετώπιση προβλημάτων.
  • Δεδομένα συσκευής για ειδοποιήσεις. Ένα μοναδικό push token της συσκευής σας, η γλώσσα εφαρμογής και η ζώνη ώρας της, ώστε να σας στέλνουμε ειδοποιήσεις νέων email και προαιρετικές ενδείξεις ανοίγματος, με ημερομηνίες και ώρες προσαρμοσμένες στη συσκευή σας. Ο πάροχος αποστολής ειδοποιήσεων επεξεργάζεται το token και το περιεχόμενο της ειδοποίησης, το οποίο μπορεί να περιλαμβάνει τον αποστολέα, το θέμα, τον προοριζόμενο παραλήπτη, τον χρόνο ανοίγματος και προεπισκόπηση του μηνύματος.
  • Τεχνικά δεδομένα διαγνωστικών. Περιορισμένες πληροφορίες σφαλμάτων και απόδοσης, ώστε να εντοπίζουμε και να διορθώνουμε προβλήματα.

Πώς αποθηκεύονται και προστατεύονται

  • Ο κωδικός σας αποθηκεύεται κρυπτογραφημένος με AES-256-GCM και αποκρυπτογραφείται μόνο προσωρινά, στη μνήμη, τη στιγμή που χρειάζεται για να συνδεθούμε στον διακομιστή σας. Δεν αποθηκεύεται ποτέ σε απλό κείμενο.
  • Το περιεχόμενο της αλληλογραφίας σας παραμένει στον διακομιστή email σας. Η εφαρμογή το ανακτά για να σας το εμφανίσει και δεν δημιουργεί μόνιμο δικό της αρχείο των μηνυμάτων σας.
  • Όλη η επικοινωνία μεταξύ της εφαρμογής, των διακομιστών μας και του διακομιστή email σας γίνεται μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης (TLS).

Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τα παραπάνω αποκλειστικά για να σας παρέχουμε την υπηρεσία email: σύνδεση στον λογαριασμό σας, ανάγνωση και αποστολή μηνυμάτων, ειδοποιήσεις και διατήρηση της σταθερότητας της εφαρμογής. Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας. Δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφήμιση. Δεν διαβάζουμε την αλληλογραφία σας.

Προαιρετικές ενδείξεις ανοίγματος email

Όταν η «Ένδειξη ανοίγματος» είναι ενεργή σε εξερχόμενο email, το WideMail προσθέτει μια μικρή απομακρυσμένη εικόνα με τυχαίο αναγνωριστικό. Η φόρτωσή της μπορεί να καταγράψει τον χρόνο του πρώτου ανοίγματος και να ειδοποιήσει τον αποστολέα μέσα στην εφαρμογή και μέσω των υπηρεσιών push της Apple ή της Google. Ο αποστολέας βλέπει την ένδειξη και την ημερομηνία/ώρα στο email και στη συνομιλία του, και μπορεί να διακόψει την παρακολούθηση από τις λεπτομέρειες του μηνύματος. Η λειτουργία είναι προεπιλεγμένη σε νέα email, απαντήσεις και προωθήσεις. Ο αποστολέας μπορεί να την αποεπιλέξει πριν την αποστολή. Τα υπάρχοντα drafts διατηρούν την αποθηκευμένη επιλογή τους και η παρακολούθηση δεν προστίθεται αναδρομικά σε παλιότερα μηνύματα.

Η εγγραφή περιλαμβάνει τον λογαριασμό αποστολής, το αναγνωριστικό του μηνύματος, το θέμα για την ειδοποίηση, το πλήθος παραληπτών, το όνομα ή τη διεύθυνση του προοριζόμενου παραλήπτη όταν υπάρχει μόνο ένας, τον χρόνο της πρώτης ένδειξης και την κατάσταση παρακολούθησης. Στην εγγραφή ανοίγματος δεν αποθηκεύονται το σώμα του μηνύματος, IP, user-agent ή τοποθεσία. Τα αιτήματα εικόνων περνούν αναγκαστικά από την υποδομή των διακομιστών μας. Το pixel δέχεται ενδείξεις για 90 ημέρες· η υπάρχουσα κατάσταση παραμένει στον λογαριασμό αποστολής μέχρι τη διαγραφή του λογαριασμού. Η διακοπή εμποδίζει νέες ενδείξεις, αλλά διατηρεί τον ήδη καταγεγραμμένο χρόνο πρώτου ανοίγματος.

Η ένδειξη δεν αποδεικνύει ότι ένας άνθρωπος διάβασε το email. Οι αποκλεισμένες εικόνες μπορεί να την εμποδίσουν, ενώ οι λειτουργίες απορρήτου, τα image proxies και οι προωθήσεις μπορεί να την ενεργοποιήσουν χωρίς ανθρώπινη ανάγνωση. Σε μήνυμα με πολλούς παραλήπτες δεν προσδιορίζεται ποιος το άνοιξε.

Κοινοποίηση σε τρίτους

Δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός από τους παρόχους υποδομής που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία της υπηρεσίας (φιλοξενία διακομιστών, Cloudflare για την αποθήκευση των εικόνων υπογραφής και για την εξυπηρέτηση αυτού του site, αποστολή push ειδοποιήσεων μέσω Apple Push Notification Service στο iOS και Google Firebase Cloud Messaging στο Android, υπηρεσία καταγραφής σφαλμάτων που φιλοξενούμε εμείς). Οι πάροχοι αυτοί επεξεργάζονται δεδομένα μόνο κατ' εντολή μας και για τους σκοπούς της υπηρεσίας.

Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα στοιχεία σύνδεσης και τις ρυθμίσεις σας όσο διατηρείτε ενεργό λογαριασμό. Όταν αποσυνδέετε έναν λογαριασμό ή ζητήσετε διαγραφή, τα κρυπτογραφημένα στοιχεία και οι σχετικές ρυθμίσεις διαγράφονται από τα συστήματά μας.

Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής και περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων σας, καθώς και δικαίωμα φορητότητας και εναντίωσης. Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].

Παιδιά

Η υπηρεσία απευθύνεται σε επαγγελματική χρήση και δεν προορίζεται για παιδιά κάτω των 16 ετών.

Αλλαγές στην πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώσουμε την παρούσα πολιτική. Θα δημοσιεύουμε κάθε αλλαγή σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία.

Επικοινωνία

Υπεύθυνος επεξεργασίας: Wideview Entertainment Ε.Ε. (TSOKAS G. WIDEVIEW ENTERTAINMENT E.E.).
Έδρα: Γρηγορίου Λαμπράκη 58, 16675 Γλυφάδα, Ελλάδα. ΑΦΜ EL803334554, Γ.Ε.ΜΗ. 194800101000.
Email: [email protected]
Ιστότοπος: wideview.co

Όροι χρήσης →